Política de Devoluciones
En Save This Day – Invitaciones Infantiles, ofrecemos invitaciones digitales personalizadas, diseñadas especialmente para cada cliente con los datos específicos de su evento. Debido a la naturaleza de estos productos digitales hechos a medida, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez entregado el enlace de la invitación.
Productos Digitales Personalizados
Nuestros productos son 100% digitales y personalizados. Cada invitación es creada individualmente con los datos proporcionados por el cliente (nombre, fecha, lugar, fotos, música, etc.). Por esta razón, no es posible reutilizar, revender ni revocar el acceso una vez entregado el producto.
Revisión y Aprobación
Antes de la entrega final, ofrecemos una etapa de revisión. El cliente puede solicitar correcciones o ajustes menores si hay errores en los datos enviados. Es responsabilidad del cliente verificar que toda la información enviada sea correcta.
Entregas No Recibidas
Si por alguna razón no recibes tu invitación digital dentro del plazo acordado, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de atención a clientes: hola@savethisday.mx. Verificaremos el estado de tu pedido y resolveremos cualquier inconveniente lo antes posible.
Casos Excepcionales
Nos reservamos el derecho de evaluar situaciones excepcionales que puedan justificar un reembolso parcial o total, como errores de procesamiento de nuestro lado. Estas situaciones se revisarán caso por caso.